Elle n’a pas payé. Vous le savez depuis quinze jours.
Facturer
La relance part. Vous savez si elle a été ouverte.
Envoyer une facture en Belgique : Peppol ou PDF par email, QR de paiement, relances jusqu’à la mise en demeure, devis, scan des tickets. Le compte Enregle suffit.
Facture belge prête à partir, QR de paiement et mention Peppol
Envoyer
Aux assujettis, la facture part en UBL 2.1 sur Peppol, via Recommand. Aux autres — la plupart des envois — le PDF part par email, avec la communication structurée belge.
Le destinataire ouvre une page à lui : sa facture, un QR EPC, un lien de paiement. Le jeton est l’autorisation. Il ne voit pas votre dossier.
Relancer
Rappel, mise en demeure, dernier avis. On sait si le mail a été ouvert. On ne commence pas par la mise en demeure : ça ne se défend pas.
L’assistant rédige l’envoi, la relance ou la réponse. Il a la pièce sous les yeux : le numéro, le retard calculé ici, la communication, ce qui est déjà parti. Un compte Enregle suffit.
Devis, puis facture
Le devis se convertit en facture, ou en bon de commande. On le duplique. Le PDF porte votre logo, vos mentions, vos conditions générales : votre papier à en-tête.
Le ticket, la banque, l’impôt
Scanner depuis l’ordinateur, ou depuis le téléphone — un QR relie les deux, le temps de la photo. L’OCR lit le fournisseur et le montant.
La banque entre par Ponto (Isabel). Une prévision d’impôt des personnes montre ce qui se profile. Vous déposez ensuite, ou votre comptable le fait.